M-Files Managed Services
Palveluja, jotka on suunniteltu tukemaan liiketoimintasi kasvua
M-Filesin hallitut palvelut on suunniteltu varmistamaan järjestelmän häiriötön käyttö ja jatkuva kehittäminen M-Filesin asiakkaiden yksilöllisissä käyttöympäristöissä. Hallittujen palvelujen ansiosta M-Files-käyttäjä voi tarjota palveluja asiakkailleen tehokkaasti minimaalisin keskeytyksin.
Hallittujen palvelujen hyödyt:
Tehokas tuki koko tiedonhallintaratkaisullesi.
Turvallinen ja hallittu tapa ottaa muutoksia käyttöön ratkaisuympäristössäsi.
Tarpeidesi ymmärtäminen ja valmistautuminen muuttuviin liiketoimintatarpeisiin.
Mitä hyöytä M-Filesin hallitut palvelut tuovat yrityksille
Pienempi riski
Hallitut palvelut pienentävät kalliiden järjestelmävirheiden ja häiriöiden riskiä.
Suurempi ROI
Hallitut palvelut antavat yrityksille ominaisuudet ja osaamisen, joiden avulla ne voivat hyödyntää M-Filesin koko potentiaalin organisaatiossaan ja kasvattaa näin sijoitusten tuottoa ja loppukäyttäjien tyytyväisyyttä.
M-Filesin hallitut palvelut
Hallittujen palvelujen pakettimme sopivat kaikentyyppisille yrityksille ja kaikenlaisiin tarpeisiin. Valitse tarpeitasi parhaiten vastaava palvelutaso.
Silver-tason palvelu
Tekninen konsultti palveluksessasi. Järjestelmällinen tapa hallita ratkaisuasi säännöllisten tapaamisten, ratkaisun kunnon tarkistusten ja muutosten toteuttamisen avulla.
Gold-tason palvelu
Palvelutiimi palveluksessasi. Palvelupäällikkö ja tekniset asiantuntijat mahdollistavat tehokkaan tuen ja hallitut muutokset. Silver-tason etujen lisäksi Gold-paketti sisältää strategisen palvelusuunnitelman laatimisen sekä käytön omaksumista tehostavien toimintojen suunnittelun.
Platinum-tason palvelu
Korkean tason palvelupaketti, joka sisältää Gold-tason etujen lisäksi muun muassa vuosittaisen tiedon suojauksen tarkistuksen.