s

Tapauskuvaus: Microlink

Euroopan johtava vammaisille tarkoitettujen hallintaratkaisujen toimittaja hyödyntää M-Filesia tapaustenhallinnassa

M-Files case management helps Microlink improve client response times.

Microlink on Euroopan johtava avustavan tekniikan ja vammaisuuteen liittyvien hallintaratkaisujen tarjoaja. Jokainen tapaus on ainutlaatuinen ja edellyttää henkilön terveyshistorian ja jatkuvien tukitarpeiden seurantaa.  Tästä seuraa, että valtavaa määrää dokumentteja, sähköposteja ja tietoja on pystyttävä seuraamaan, säilyttämään ja käyttämään. Organisaation kasvava menestys edellyttää tapaustenhallintaratkaisua, joka auttaa hallitsemaan kasvavaa liiketoimintaan liittyvien dokumenttien ja tiedon määrää.

Tässä menestystarinassa kerrotaan, miten Isossa-Britanniassa toimiva Laminin Solutions suositteli M-Filesia Microlinkille ja toteutti sen käyttöönoton yrityksen puolesta. Yritys sai tapaustenhallintaratkaisun, joka mahdollistaa selkeämmän tapausten ja työtilausten tilojen seurannan ja paremmat toimitusajat asiakkaille.

Dr. Nasser Siabi, Toimitusjohtaja - Microlink

Dr. Nasser Siabi OBE

Toimitusjohtaja | Microlink

”M-Filesin avulla pystymme hallitsemaan tapausten etenemistä kaikin puolin ja analysoimaan tietoja kaikista näkökulmista, mikä auttaa tehokkuusanalyyseissä ja viikoittaisten asiakaspäivitysten laatimisessa.”

Share this

Oletko valmis aloittamaan?

Sovi esittelyaika

Sovimme ajan M-Files-esittelyyn silloin, kun sinulle parhaiten sopii.

Katso ohjattu esittely

Tutustu videokokoelmaan, josta näet, miten M-Files muuttaa yrityksesi tapaa hallita dokumentteja ja tietoa.

Kysy meiltä

Olemme aina valmiita auttamaan. Jos sinulla on kysyttävää M-Filesista tai jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä.