Kolme ennustetta automaation ja tekoälyn roolista vuonna 2024
Vuonna 2024 tietotyön maisema on valmis muuttumaan automaation ja tekoälyn integroinnin myötä. Kuten Harvard Business Review korostaa, tietotyöntekijät käyttävät huomattavan osan työpäivästään tehtäviin, jotka eivät hyödynnä heidän ensisijaisia taitojaan. Tämä tehottomuus on merkittävä haaste, johon organisaatioiden on puututtava. Kun taloudellinen epävarmuus jatkuu vuodesta 2023 tähän vuoteen, tietotyön tehokkaasta hallinnasta tulee ratkaisevan tärkeää organisaation menestyksen kannalta.
Ensimmäinen ennuste vuodelle 2024 on tietotyön kokonaisvaltainen lähestymistapa. Organisaatiot tunnustavat, että on tärkeää pitää tietotyöntekijät virtaustilassa, jossa luovuus ja ongelmanratkaisu kukoistavat, ja ottavat automaation käyttöön. Tietotyön automatisointi poistaa informaatiokaaoksen, tehostaa prosesseja ja antaa työntekijöille mahdollisuuden keskittyä mielekkäisiin tehtäviin. Tutkimukset osoittavat, että automatisointi voi lisätä työnkulun tehokkuutta 70 prosenttia ja asiakirjahakua 50 prosenttia, mikä johtaa huomattavaan, 294 prosentin taloudelliseen kannattavuuteen.
Toisessa ennusteessa korostetaan integraatioiden ja tietojen kuratoinnin välttämättömyyttä. Tekoälyominaisuuksista huolimatta liiketoimintajärjestelmien välisen integraation puutteesta johtuvat siilot haittaavat tiedonkulkua. Organisaatioiden odotetaan priorisoivan tietojen kuratointia eri järjestelmien välillä, jotta tekoälytyökaluille voidaan tarjota oikeaa tietoa. Integrointi helpottaa tuottavuutta, vähentää riskejä ja muuttaa yhteistyötä, jolloin yritykset voivat hyödyntää tekoälyn edistysaskeleet tehokkaasti.
Kolmas ennuste liittyy generatiivisen tekoälyn (GenAI) yleistymiseen. GenAI:n on määrä tehostaa tietotyötä automatisoimalla tietojen luokittelua, ottamalla esiin tietojen syvempi merkitys ja olemalla vuorovaikutuksessa tietojen kanssa luonnollisen kielen avulla. Räätälöinnin, luotettavuuden, sääntelyn ja GenAI-osaamisen puutteen kaltaiset haasteet vaativat kuitenkin huolellista harkintaa. Organisaatiot tutkivat tarkkaan turvallisuuden, tietoturvan ja sääntelyn vaikutukset ennen GenAI:n laajaa käyttöönottoa vuonna 2024. Kun yritykset navigoivat jatkuvassa globaalissa taloudellisessa epävarmuudessa, tietotyön automatisoinnin ja GenAI-teknologian strateginen käyttöönotto lupaa merkittäviä hyötyjä kehittyvässä maisemassa.
Tutustu koko haastatteluun Bloomberg.com-sivustolla.


