Asiakastuki

Saa apua M-Filesin teknisiltä asiantuntijoilta.

Lähetä tukipyyntö

Voit lähettää tukipyynnön M-Filesin asiantuntijoille M-Filesin tukikeskuksen kautta. Muista kertoa M-Files-sarjanumerosi, jotta saat tukea nopeasti. Voit myös lähettää tukikysymyksesi sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

M-Filesin tukikeskus

Lisätiedot

Etätuki

M-Filesin etätuki-istuntoon tarvitaan TeamViewer-ohjelmisto, jonka voit ladata alla olevasta linkistä. Napsauta linkkiä, valitse Suorita ja anna tietokoneen asentaa ohjelmisto. Kun TeamViewer on käynnissä tietokoneessasi, M-Filesin tukipalvelun työntekijä voi muodostaa yhteyden tietokoneeseesi käyttämällä hänelle antamaasi 9-numeroista tunnusta ja salasanaa.

Pilvitilauksen hallinnointi

Voit hallinnoida pilvitilaustasi Subscription Management ‑portaalin kautta. M-Files Subscription Management ‑portaalin avulla voit helposti hallinnoida käyttäjätilejä ja muita tilauksen tietoja.

+