Wenn die Dokumente leicht auffindbar sind und die digitalen Prozesse funktionieren, können Sie Geschäfte schneller abschließen und Kunden binden.
Ihre Kunden haben neue Bedürfnisse. Sie wünschen sich maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen. Sie wollen, dass Informationen rund um die Uhr verfügbar sind. Sie wollen die Wahl haben. Und um mehr Geschäfte abschließen zu können, müssen Sie in der Lage sein, all das zu einem wettbewerbsfähigen Preis anzubieten. Das ist eine Herausforderung, wenn die Dokumente überall verstreut sind und Prozesse wie Client Onboarding und Case Management manuell und langwierig sind. Wir helfen Ihnen dabei.
Wir helfen Buchhaltern, Unternehmensberatern und anderen projektorientierten Unternehmen dabei, Dokumente zu managen und wichtige Geschäftsprozesse zu automatisieren.
Wir bieten Ihnen einen zentralen Zugangspunkt, an dem alle Informationen über Kunden und Verträge organisiert, sicher gespeichert und abgerufen werden können. Alles, was Sie brauchen, ist nur einen Klick entfernt.
Mit M-Files werden Prozesse wie das Onboarding von Kunden, das Case Management und Projektübergaben digitalisiert. Fehler und Wartezeiten werden reduziert und Sie können die freigewordenen Ressourcen zum Ausbau des Geschäfts nutzen.
Ob im Büro, zu Hause oder vor Ort bei Kunden, wir erleichtern Ihnen den Zugriff auf die Dokumente, die Sie für Ihre Arbeit benötigen.
Wir schützen Ihre Reputation mittels Datenverschlüsselung und Zugriffsberechtigungen. Und indem wir nachverfolgen, was mit den Dokumenten in allen Phasen geschieht, können Sie nachweisen, dass Sie die richtigen Prozesse befolgen.
Bringen Sie Ordnung in Ihre Dokumente, wechseln Sie von Papier auf digitale Kopien um und automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben.
Kümmern Sie sich besser um Ihre Kunden und sorgen Sie dafür, dass Fälle effizienter bearbeitet werden.
Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, sich auf Ihre Kunden zu konzentrieren, anstatt nach verlorenen Dokumenten und E-Mails zu suchen.
Sorgen Sie dafür, dass Projekte auf Kurs bleiben, und stellen Sie sicher, dass Aufgaben von den richtigen Personen zum richtigen Zeitpunkt erledigt werden.
Wir helfen projektorientierten Unternehmen weltweit
M-Files funktioniert mit den beliebtesten Tools, damit die Auswirkungen auf den täglichen Ablauf minimiert werden.
Stellen Sie sicher, dass kein Vertrag oder Bericht im Posteingang bleibt, wo niemand ihn findet.
Mit nur einem Klick können Sie E-Mails und Anhänge in M-Files zur langfristigen Aufbewahrung speichern.
Finden Sie an verschiedenen Orten gespeicherte Informationen direkt in einer SharePoint Online-Ansicht.
Wenn Sie mehr Ressourcen für den Kundendienst
bereitstellen möchten, müssen Sie Ihren Mitarbeitern
die Möglichkeit bieten, Informationen schnell und leicht zu finden. Ordner sind dabei keine Hilfe.
In diesem E-Book werden wir uns mit den sieben Problemen
beschäftigen, von denen der Professional Services Sektor geplagt wird. Und wir
bieten eine Lösung.