s

Datenschutzerklärung von M-Files

   

M-FILES DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Letzte Aktualisierung: 8. März 2016

1. Allgemeines

Die M-Files Corporation sowie ihre Konzern- und Tochtergesellschaften (gemeinsam „M-Files“, „wir“, einschließlich der Deklinationsformen) verpflichten sich dazu, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Datenschutzerklärung (gemeinsam mit unseren unter http://www.m-files.com/de/terms-of-use verfügbaren Nutzungsbedingungen und anderen darin referenzierten Dokumenten) beschreibt, wie wir personenbezogene Daten (nachstehend definiert) von Personen, die unsere Produkte, Dienste und die Webseite unter www.m-files.com und https://community.m-files.com sowie deren Subdomains (kollektiv „Seite“ genannt) sammeln, speichern, nutzen und veröffentlichen (die Seite und alle anderen von uns bereitgestellten Produkte und Dienste werden kollektiv als „Dienste“ bezeichnet). In dieser Datenschutzerklärung versteht man unter dem Begriff „personenbezogene Daten“ Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aus beliebigen Gründen aktualisiert werden. Wir werden Sie über jegliche Änderungen an unserer Datenschutzerklärung informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf unserer Seite veröffentlichen. Sie sollten diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen prüfen. Wenn Sie die Dienste nach jeglichen Änderungen an dieser Datenschutzerklärung weiterhin nutzen, erklären Sie damit Ihre Zustimmung zu solchen Änderungen.

Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Informationen entsprechend den aktuellen und künftig durch uns abgeänderten Bestimmungen in dieser Datenschutzerklärung zu.

Bitte beachten Sie, dass personenbezogene Daten über Sie in den Vereinigten Staaten oder anderen Ländern verarbeitet und gespeichert werden könnten. Sie stimmen hiermit der Übertragung jeglicher personenbezogener Daten an die Vereinigten Staaten oder jegliche anderen Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes zu, in denen M-Files oder seine Lizenznehmer, Agenten oder Dienstanbieter Dienste bereitstellen, personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung verarbeiten oder speichern, während die Länder möglicherweise ein anderes Datensicherheitsniveau als Ihr Wohnsitzland bereitstellen. M-Files gewährleistet oder garantiert nicht, dass die Dienste oder irgendein Teil davon für die Nutzung in irgendeiner bestimmten Gerichtsbarkeit angemessen oder verfügbar sind. Wenn Sie sich dazu entscheiden, auf die Dienste zuzugreifen, tun Sie dies auf eigene Initiative und auf eigenes Risiko, und Sie sind für die Einhaltung aller örtlichen Gesetze, Regeln und Vorschriften verantwortlich. Wir können die Verfügbarkeit der Dienste im Ganzen oder in Teilen jederzeit nach eigenem Ermessen auf eine beliebige Person, geografische Region oder Gerichtsbarkeit beschränken.

Falls Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung oder unserer Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter m-files@m-files.com.

2. Welche Informationen sammeln wir von Ihnen

Die Sammlung personenbezogener Daten durch M-Files dient dazu, Ihnen unsere Dienste bereitzustellen, mit Ihnen zu kommunizieren und, wo zutreffend, Ihre Produktlizenz- und Abonnementinformationen zu verwalten. Wir können folgende Arten personenbezogener Daten über Sie sammeln:

(i)    Daten, die Sie uns direkt bereitstellen:

Wir sammeln Daten, die Sie uns direkt bereitstellen. Beispielsweise sammeln wir Daten bei Ihrer Registrierung als Nutzer unserer Dienste oder bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns. Vor allem sammeln wir folgende Informationen von unseren Nutzern, die unter bestimmten Umständen personenbezogene Daten darstellen können:

  • Bei der Registrierung gesammelte Informationen: Wenn Sie M-Files‘ Software von der Seite herunterladen und installieren möchten, müssen Sie sich registrieren und bestimmte personenbezogene Daten an M-Files senden. Dies geschieht in mehreren Situationen, bspw. bei Ihrer Registrierung für eine Probeversion unserer Dienste, oder wenn Sie Marketingmaterialien und Informationen erhalten möchten. Darüber hinaus müssen Sie sich zur Nutzung aller Funktionen unserer Community-Seite unter https://community.m-files.com registrieren und personenbezogene Daten an uns senden. Personenbezogene Daten, die wir in solchen Situationen sammeln, beinhalten unter anderem den vollständigen Nutzernamen, das Kennwort, die E-Mail-Adresse, Stadt, Zeitzone, Telefonnummer und andere Informationen, die Sie uns freiwillig bereitstellen. Wir könnten zudem Ihre IP-Adresse, wie in Abschnitt 2 (ii) unten beschrieben, sammeln;
  • Unsere Newsletter-Mailingliste abonnieren: Wenn Sie unsere Mailingliste abonnieren, sammeln wir Ihre E-Mail-Adresse. In diesem Kontext sammeln wir möglicherweise auch Daten zu Ihrem Gerät (wie nachstehend beschrieben), damit wir Ihnen mit stärker personalisierten E-Mails dienen können;
  • Kommunikation: Wenn Sie uns kontaktieren, sammeln wir Ihre Kontaktdetails und andere personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben. Darüber hinaus wird eventuell eine Aufzeichnung der Korrespondenz aufbewahrt.
  • Es können weitere Informationen gesammelt und verarbeitet werden, die Sie uns bereitstellen möchten oder in den Diensten bereitstellen.

(ii)    Automatisch gesammelte Daten

Die Dienste können automatische folgende Informationen von Ihnen sammeln, die unter bestimmten Umständen personenbezogene Daten enthalten können:

  • Protokollinformationen: Wenn Sie die Seite besuchen, zeichnen unsere Server automatisch Informationen auf, die Ihr Browser sendet, wann immer Sie eine Webseite besuchen. Diese Informationen können Informationen, wie IP-Adresse, Browsertyp, die Domain, von der aus Sie die Seite besuchen, die von Ihnen besuchten Webseiten, die von Ihnen verwendeten Suchbegriffe sowie Werbung, die Sie anklicken, enthalten.
  • Cookies: Wie viele andere Webseiten nutzen auch wir „Cookie“-Technologie zum Sammeln zusätzlicher Webseitennutzungsdaten und zur Verbesserung der Seite und unserer Dienste. Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die wir auf den Datenträger Ihres Gerätes übertragen. M-Files kann sowohl Sitzungscookies als auch dauerhafte Cookies nutzen, um besser zu verstehen, wie Sie mit der Seite interagieren, um die aggregierte Nutzung durch unsere Nutzer und den Webdatenverkehr auf der Seite zu überwachen und die Seite und relevante Dienste zu verbessern. Ein Sitzungscookie ermöglicht bestimmte Funktionen der Seite und wird von Ihrem Gerät gelöscht, sobald Sie die Verbindung trennen bzw. die Seite verlassen. Ein dauerhaftes Cookie bleibt nach Schließen Ihres Browsers erhalten und kann bei Folgebesuchen der Webseite von Ihrem Browser genutzt werden. Dauerhafte Cookies können entfernt werden, indem Sie die Anweisungen in der Hilfedatei Ihres Webbrowsers befolgen. Die meisten Internetbrowser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser durch Bearbeitung seiner Optionen dazu anweisen, die Zulassung von Cookies einzustellen oder zu fragen, ob Sie Cookies der von Ihnen aufgerufenen Webseiten akzeptieren.
  • Gerätedaten: Wir können Informationen über das Gerät sammeln, das Sie zum Zugreifen auf die Dienste nutzen, darunter beispielsweise Hardwaremodell, Betriebssystem und Version, eindeutige Gerätekennungen, MAC-Adresse und IP-Adresse.
  • Standortdaten: Wir können Standortdaten in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Dienste, bspw. über die IP-Adresse Ihres Gerätes, sammeln, nutzen und preisgeben, darunter den in Echtzeit erfassten geografischen Standort Ihres Gerätes. Standortdaten können als Teil bestimmter Funktionen der Dienste sowie zur Analyse der Nutzung der Dienste eingesetzt werden. Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie der Sammlung Ihrer Standortdaten zu;
  • Google Analytics und andere Drittanbieter von Analysewerkzeugen: Wir nutzen Google Analytics zur Nutzungsverfolgung. Google Analytics sammelt und speichert Daten zu Ihrer Nutzung der Dienste, darunter unter anderem die Zeit Ihres Besuchs, die besuchten oder geöffneten Seiten und, wie lange sie diese genutzt haben, die Internet Protocol- (IP) Adresse und Informationen zu dem zum Zugreifen auf die Seite verwendeten Gerät. Zudem können wir andere Datenanalysedienste von Drittanbietern nutzen. Diese Dienstanbieter können Cookies, Webbeacons und andere Technologien zum Sammeln von Informationen über Ihre Nutzung der Dienste verwenden. Analysedienstanbieter ermöglichen uns die Sammlung, Überwachung und Analyse von Daten bezüglich der Nutzung des Dienstes, damit wir verstehen, wie Nutzer die Dienste verwenden, die Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit der Dienste verbessern und Dienste besser an die Nutzeranforderungen anpassen können. Dementsprechend werden einige automatisch gesammelten Daten mit solchen Dienstanbietern geteilt, die ihre eigenen Datenschutzerklärungen bezüglich ihrer Tätigkeiten haben. Die aktuelle Liste der Analysedienstanbieter können Sie gerne anfragen; kontaktieren Sie uns dazu unter m-files@m-files.com.

3. Für welche Zwecke nutzen wir personenbezogene Daten

(i)    Personenbezogene Daten, die Sie uns direkt bereitstellen, nutzen wir für folgende Zwecke:

  • zur Einrichtung und Verwaltung Ihrer Registrierung;
  • zum Betreiben und Verwalten der Dienste;
  • zur Bereitstellung der in den Diensten verfügbaren Funktionen;
  • zur Entwicklung, Verbesserung und zum Schutz der Dienste;
  • zur Kontaktaufnahme mit Ihnen;
  • zur Verhinderung und Untersuchung von Betrugsfällen und anderem Missbrauch;
  • zum Schutz unserer Rechte und/oder unseres Eigentums;
  • zur Marktforschung;
  • für elektronisches Direktmarketing in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen;
  • zum Prüfen und Analysieren der Dienste; und
  • zur Gewährleistung der technischen Funktionalität und Sicherheit der Dienste.

(ii)    Wir nutzen die automatisch gesammelten Daten für folgende Zwecke:

  • zur Verbesserung des Kundenservices;
  • zur Personalisierung Ihrer Nutzererfahrung;
  • zur Verwaltung der Dienste;
  • zur Bereitstellung der in den Diensten verfügbaren Funktionen;
  • zur Entwicklung, Verbesserung und zum Schutz der Dienste;
  • zur Marktforschung;
  • zum Prüfen und Analysieren der Dienste, einschließlich Analysetrends in Verbindung mit der Nutzung der Dienste; und
  • zur Gewährleistung der technischen Funktionalität und Sicherheit der Dienste.

4. So geben wir Daten preis

Wir geben personenbezogene Daten zu unseren Nutzern nicht an Dritte preis, sofern nicht nachstehend anderweitig erklärt.

Die in den Diensten gesammelten personenbezogenen Daten können auf folgende Weise preisgegeben werden:

(i)    Personenbezogene Daten, die Sie uns direkt bereitstellen:

Wir können personenbezogene Daten, die Sie uns direkt bereitstellen, an folgende Kategorien von Drittanbietern preisgeben:

  • an Serviceanbieter: Wir beauftragen bestimmte vertrauenswürdige Drittanbieter mit der Durchführung von Funktionen und der Bereitstellung von Diensten an uns, unter anderem in den Bereichen Hosting und Verwaltung, Kundenbeziehungen, Datenbankspeicherung/-verwaltung und Direktmarketingkampagnen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten mit diesen Drittanbietern teilen, aber nur soweit zur Durchführung dieser Funktionen und zur Bereitstellung solcher Dienste erforderlich und nur gemäß der Bindung an vertragliche Verpflichtungen, die von solchen Drittanbietern die Wahrung der Privatsphäre und Sicherheit Ihrer Daten erfordern;
  • an unsere Geschäftspartner, wie Werbepartner, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen;
  • an öffentliche Behörden, wie dem Gesetzesvollzug: M-Files kooperiert mit Regierungsbeamten und Gesetzeshütern oder privaten Parteien zur Vollstreckung und Einhaltung von Gesetzen. Wir können jegliche Informationen über Sie an Regierungsbeamte oder Gesetzeshüter oder private Parteien preisgeben, wenn wir nach eigenem Ermessen der Meinung sind, dass dies in Reaktion auf Klagen oder rechtliche Verfahren (einschließlich Vorladungen), zum Schutz des Eigentums und der Rechte von M-Files oder eines Dritten, zum Schutz der öffentlichen Sicherheit oder jeglicher Personen, zur Verhinderung oder Unterbindung jeglicher illegalen, unmoralischen oder rechtlich einklagbaren Aktivitten oder zur Einhaltung von Gesetzen erforderlich ist; und
  • an unsere Tochter- und Konzerngesellschaften; oder einen nachfolgenden Inhaber, Miteigentümer oder Betreiber der Dienste und deren Berater in Verbindung mit einem Unternehmenszusammenschluss, einer Konsolidierung, Restrukturierung, einem Verkauf substanziell all unserer Aktien und/oder Vermögenswerte oder in Verbindung mit Insolvenzverfahren oder anderen Unternehmensneugestaltungen. M-Files kann einige oder all seine Vermögenswerte, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten, in Verbindung mit einem Zusammenschluss, einer Übernahme, einer Neugestaltung oder einem Verkauf der Vermögenswerte oder im Falle einer Insolvenz verkaufen, übertragen oder anderweitig teilen.

(ii)    Automatisch gesammelte Daten:

Die automatisch in den Diensten gesammelten Daten können an folgende Kategorien von Drittanbietern preisgegeben werden:

  • an Serviceanbieter, wie Datenanalyseunternehmen;
  • an unsere Geschäftspartner, wie Werbepartner, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen;
  • an öffentliche Behörden, wie dem Gesetzesvollzug: M-Files kooperiert mit Regierungsbeamten und Gesetzeshütern oder privaten Parteien zur Vollstreckung und Einhaltung von Gesetzen. Wir können jegliche Informationen über Sie an Regierungsbeamte oder Gesetzeshüter oder private Parteien preisgeben, wenn wir nach eigenem Ermessen der Meinung sind, dass dies in Reaktion auf Klagen oder rechtliche Verfahren (einschließlich Vorladungen), zum Schutz des Eigentums und der Rechte von M-Files oder eines Dritten, zum Schutz der öffentlichen Sicherheit oder jeglicher Personen, zur Verhinderung oder Unterbindung jeglicher illegalen, unmoralischen oder rechtlich einklagbaren Aktivitten oder zur Einhaltung von Gesetzen erforderlich ist; und
  • an unsere Tochter- und Konzerngesellschaften; oder einen nachfolgenden Inhaber, Miteigentümer oder Betreiber der Dienste und deren Berater in Verbindung mit einem Unternehmenszusammenschluss, einer Konsolidierung, Restrukturierung, einem Verkauf substanziell all unserer Aktien und/oder Vermögenswerte oder in Verbindung mit Insolvenzverfahren oder anderen Unternehmensneugestaltungen. M-Files kann einige oder all seine Vermögenswerte, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten, in Verbindung mit einem Zusammenschluss, einer Übernahme, einer Neugestaltung oder einem Verkauf der Vermögenswerte oder im Falle einer Insolvenz verkaufen, übertragen oder anderweitig teilen.

Darüber hinaus können wir Informationen in einem aggregierten und/oder anonymisierten Format, das keine personenbezogenen Daten darstellt und keine Identifizierung von einzelnen Nutzern erlaubt, an Dritte preisgeben.

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte mit Blick auf personenbezogene Daten, die wir über Sie aufbewahren:

  • Das Recht, zu wissen, welche Daten wir über Sie aufbewahren: Wenn Sie wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie aufbewahren, wenden Sie sich bitte über die am Ende dieser Datenschutzerklärung bereitgestellten Kontaktdaten an uns. Wir versuchen, möglichst zeitnah auf Ihre Anfrage zu antworten.
  • Das Recht, unvollständige, falsche, veraltete oder unnötige personenbezogene Daten korrigieren, löschen oder aktualisieren zu lassen. Wenn Sie von Ihren oben erklärten Rechten Gebrauch machen möchten oder weitere Fragen bezüglich der Korrektur, Löschung oder Aktualisierung personenbezogener Daten, die wir über Sie aufbewahren, haben, wenden Sie sich bitte über die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten an uns.
  • Das Recht, sich gegen den Empfang elektronischer Direktmarketingmitteilungen von uns zu entscheiden: Wir können Ihre Kontaktdaten dazu nutzen, Ihnen Werbung und Informationen über unsere Produkte und Dienste zukommen zu lassen. Falls Sie zu einem beliebigen Zeitpunkt keine derartigen Informationen oder Mitteilungen mehr von uns erhalten möchten, befolgen Sie bitte die Anweisungen zur Beendigung des Abonnements, die in jeder Kommunikationsform enthalten sind. Alle elektronischen Direktmarketingmitteilungen, die Sie von uns erhalten können, wie E-Mail- und SMS-Nachrichten, enthalten eine Option, über die Sie den künftigen Erhalt solcher Mitteilungen von uns einstellen können. Falls Sie weitere Fragen über das von uns erhaltene elektronische Direktmarketing haben, wenden Sie sich bitte über die am Ende dieser Datenschutzerklärung bereitgestellten Kontaktdaten an uns.

6. Sicherheit

M-Files nimmt den Schutz der Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir setzen administrative, physikalische und elektronische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen vor unautorisiertem Zugriff ein. Trotz dieser Bemühungen, die in und durch die Dienste gesammelten personenbezogenen Daten in einer sicheren, für die Öffentlichkeit unzugänglichen Betriebsumgebung aufzubewahren, können wir die Sicherheit personenbezogener Daten während ihrer Übertragung oder Speicherung auf unseren Systemen nicht garantieren. Darüber hinaus können wir trotz unserer Bemühungen zur Gewährleistung der Integrität und Sicherheit personenbezogener Daten nicht garantieren, dass unsere Sicherheitsmaßnahmen Dritte, wie z. B. so genannte Hacker, davon abhalten, sich unrechtmäßig Zugang zu personenbezogenen Daten zu verschaffen. Wir garantieren nicht, dass personenbezogene Daten über Sie vor Verlust, Missbrauch oder Änderung durch Dritte geschützt sind.

Wir geben jegliche Verletzungen der Sicherheit, Vertraulichkeit oder Integrität Ihrer unverschlüsselten elektronisch gespeicherten personenbezogenen Daten möglichst zeitnah und ohne unnötige Verzögerung  per E-Mail an Sie oder durch ein auffälliges Posting auf der Seite bekannt, berücksichtigen dabei (i) die legitimen Ansprüche der Strafverfolgung oder (ii) jegliche zur Ermittlung des Ausmaßes der Verletzung und zur Wiederherstellung einer angemessenen Integrität des Datensystems erforderlichen Maßnahmen.

7. Links zu anderen Webseiten

Unsere Seite enthält Links zu anderen Webseiten. Der Fakt, dass wir einen Link zu einer Webseite bereitstellen, stellt keine Befürwortung, Autorisierung oder Repräsentation unserer Zugehörigkeit zu diesem Dritten dar. Wir haben keine Kontrolle über Webseiten Dritter. Diese anderen Webseiten können ihre eigenen Cookies oder andere Dateien auf Ihrem Computer ablegen, Daten sammeln oder personenbezogene Daten von Ihnen anfordern. Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, wenn Sie die Dienste nutzen. Sie gilt nicht für jegliche Links zu Webseiten und/oder Diensten Dritter, die Ihnen bei der Nutzung der Dienste möglicherweise begegnen. Andere Seiten folgen anderen Regeln hinsichtlich der Nutzung oder Preisgabe persönlicher Informationen, die Sie an sie übertragen. Wir ermutigen Sie dazu, die Datenschutzbestimmungen oder Erklärungen anderer Webseiten, die Sie besuchen, zu lesen. Bitte machen Sie sich bewusst, dass wir keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken Dritter übernehmen.

8. Internationale Übertragungen von personenbezogenen Daten

Einige Bestandteile der Dienste werden möglicherweise auf Servern in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes gehostet. Insbesondere die Dienste werden auf Servern in den Vereinigten Staaten gehostet. Die für den Schutz personenbezogener Daten geltenden Gesetze in solchen Ländern können von denen in Ihrem Wohnsitzland abweichen.  Vor allem Nutzer aus Ländern der Europäischen Union achten bitte darauf, dass von uns gesammelte personenbezogene Daten an Regionen außerhalb der Europäischen Union / des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass personenbezogene Daten über Sie an Orte außerhalb Ihres Wohnsitzlandes und – wo zutreffend –  außerhalb der Europäischen Union übertragen werden.

9. Privatsphäre von Kindern

Die Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren zu sammeln. Kinder unter 13 Jahren sehen bitte davon ab, die Dienste zu verwenden und Informationen über sich an uns zu senden.

10. Kontakt

Falls Sie Fragen, Anmerkungen oder Anliegen bezüglich dieser Datenschutzerklärung, Ihrer Privatsphäre in Verbindung mit der Nutzung der Dienste oder des Schutzes der personenbezogenen Daten, die wir über Sie aufbewahren, haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail unter m-files@m-files.com an uns oder schreiben Sie uns an M-Files Oy, Hermia 12, Hermiankatu 1 B, 33720 Tampere, Finnland. Wir werden versuchen, Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu klären.

Geführte M-Files-Tour

Sehen Sie sich unsere Video-Auswahl an,  um zu erfahren, wie man die Enterprise-Information-Management-Lösungen (EIM) von M-Files einsetzen kann.

RUNDGANG MACHEN

Funktionalitäten

Lernen Sie alle Funktionalitäten von M-Files kennen ,  und sehen Sie sehen, wie M-Files ein unabdingbares Werkzeug in Ihrem Unternehmen werden kann.

FEATURES ANZEIGEN

Kontakt

Wir sind da, um Ihnen zu helfen. Fragen Sie uns falls Sie Unklarheiten hinsichtlich M-Files haben oder mehr Information benötigen.

KONTAKTIEREN SIE UNS