Bieten Sie Ihren Kunden ein besseres Erlebnis

Wenn die Dokumente leicht auffindbar sind und die digitalen Prozesse funktionieren,
können Sie Geschäfte schneller abschließen und Kunden binden.

Mehr mit weniger erreichen

Ihre Kunden haben neue Bedürfnisse. Sie wünschen sich maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen. Sie wollen, dass Informationen rund um die Uhr verfügbar sind. Sie wollen die Wahl haben. Und um mehr Geschäfte abschließen zu können, müssen Sie in der Lage sein, all das zu einem wettbewerbsfähigen Preis anzubieten. Das ist eine Herausforderung, wenn die Dokumente überall verstreut sind und Prozesse wie Client Onboarding und Case Management manuell und langwierig sind. Wir helfen Ihnen dabei.

Was unsere Kunden sagen

Unser Kunde ist eine Wirtschaftsberatungsfirma mit Klienten in den USA. Das Unternehmen hatte Probleme, Dokumente zu finden und zu teilen, da Daten an verschiedenen Orten gespeichert wurden. Mit M-Files konnte dieses Problem gelöst und die Customer Experience verbessert werden. „Die Auswirkungen auf unsere Reaktionszeit, das heißt wie schnell wir für unsere Klienten ein Produkt erstellen können, ist enorm. Und das Risiko unserer Klienten wurde reduziert, da wir unsere Dokumente und Daten viel effektiver als zuvor managen.“

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bieten eine Lösung.

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