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Fallstudie: Southern Hills Title, Inc.

Das Immobilienunternehmen wählt Marco und M-Files aus, um die interne Effizienz zu steigern und die Mitwirkung der Kunden zu fördern.

Improved office efficiency and  customer responsiveness results from M-Files deployment

Naturgemäß werden im Grundstücksverwaltungs- und Immobilienbusiness sehr viele Dokumente erstellt und verwaltet. Jedes Grundeigentum weist zahlreiche Dokumente auf. Zusätzlich fallen bei jeder Immobilientransaktion zahlreiche Dokumente an: Grundbuchauszüge, notarielle Urkunden, Grundpfandverschreibungen, Hypotheken, Darlehenspakete von mehreren hundert Seiten, Grundbuchtitelüberschreibungen und abschließende Bestimmungen. Aus diesem Grund war das Unternehmen Southern Hills Title, Inc. in South Dakota vollkommen überfordert, wenn es darum ging, die immense Dokumentenfülle effizient zu verwalten, die bei dem immer größer werdenden Geschäftsvolumen anfielen.

In dieser Fallstudie erfahren Sie, wie die Dokumentenverwaltungssoftware von M-Files der Southern Hills Title dabei half, die papierbasierten Verwaltungshandlungen zu digitalisieren und es den Mitarbeitern so zu ermöglichen, alle vertraulichen Dokumente schnell zu finden und zu verwalten sowie mit internen Mitarbeitern oder mit autorisierten Dritten außerhalb des Unternehmens zu teilen.

Jim Ashmore, Vorsitzender und Inhaber, Southern Hills Title, Inc.

Jim Ashmore

Vorsitzender und Inhaber | Southern Hills Title, Inc.

„M-Files erleichtert uns das Arbeiten ungemein. Auf Dokumente fixierte Aktivitäten, für die wir bisher 10-15 Minuten benötigten, erledigen wir nun innerhalb von Sekunden. Kundenanfragen können viel schneller und stressfreier beantwortet werden. Die Kunden merken den Unterschied an der verbesserten und schnelleren Betreuung, die wir Ihnen bieten können.“

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