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Gestion Documentaire & Classement Numérique
Services, Conseil et Formations M-Files

M-Files propose une variété de services pour vous permettre de tirer tous les bénéfices de votre solution de gestion documentaire M-Files.

Qu'il s'agisse de la formation des utilisateurs ou des administrateurs, de la mise en place de votre coffre de documents et de l'organisation des métadonnées, de l'importation des documents existants, de la mise au point de flux de travail, ou bien de la connexion de M-Files à d'autres bases de données telles qu'une application de gestion, un CRM ou un ERP, nos consultants peuvent vous faire bénéficier de leur vaste expérience auprès de milliers de clients dans une large variété de secteurs d'activité et vous apporter l'assistance pour configurer et mettre en service rapidement une solution de gestion documentaire performante exactement adaptée à vos besoins.

Services et Formations sur Site et à Distance

Vous pouvez bénéficier de nos services sur site ou à distance. Les services à distance sont souvent suffisants et représentent une alternative économique pour bénéficier de l'assistance d'experts. Les services sur site ont l'avantage de permettre des prestations en face-à-face et dans votre environnement opérationnel, et sont souvent appropriés lorsque l'accès aux données et systèmes ne sont pas autorisés à distance. Les tarifs de prestations sur site n'incluent pas les frais de séjour et de déplacement.

Offre de Services et Formation

Les offres de service et de formation sont présentées ci-dessous. Nous vous invitons à en prendre connaissance et à nous contacter pour tout renseignement complémentaire.

Prestations et Projets

La nature et la consistance des prestations de projet nécessaires pour répondre à vos spécifications dépendent de leur périmètre. Nous pouvons proposer un tarif à l'heure ou à la journée.

Des exemples de prestations sont présentés ci-après :

• Importation de documents et de données existant
• Importation de documents existant sans métadonnées, et attribution des métadonnées à l'importation
• Connexion à une base de données externes telle qu'une application de gestion, un CRM, un ERP
• Connexion à un serveur de messagerie pour capture automatique des e-mails
• Connexion à un scanner ou un MFP pour capture des documents papier numérisés
• Définition de flux de travail

Il ne s'agit ici que de quelques exemples de prestations d'assistance et de conseil que nous pouvons vous apporter. N'hésitez pas à nous contacter pour une étude de vos attentes spécifiques.

Les prestations de structuration des métadonnées consistent à définir les type d'objets, les types de documents et les métadonnées de votre coffre M-Files. Après analyse succincte de vos besoins, notre consultant met en place la structure initiale de votre coffre. Puis, après revue et commentaires de votre part, nous affinons la configuration selon vos attentes.

Tarif Horaire pour Conseil et Assistance

Pour acheter nos prestations de conseil de Gestion Electronique des Documents, contactez-nous à sales@m-files.com.

Conditions Générales de Vente

Services et Conseil M-Files - Conditions Générales de Vente (PDF)

Formation

M-Files propose des prestations de formation sur site et par téléassistance. Les formations proposées pour les utilisateurs, les administrateurs fonctionnels (métier), les administrateurs techniques (systèmes), sont d'une durée de 1 à 3 jours en fonction de la taille de l'organisation et de l'environnement dans lequel M-Files doit être déployé.

Découvrez nos services de formation

Nous Contacter

Pour discuter de vos attentes et pour l'achat de formation et/ou de services, veuillez nous contacter par e-mail à sales@m-files.com, ou bien par téléphone :